崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電或微信咨詢 準(zhǔn)確記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)信息;
2.處理客戶訂單,確保訂單信息的準(zhǔn)確性和完整性;
3.維護(hù)和更新客戶檔案,確保信息的正確性;
4.協(xié)助解決客戶咨詢,提供高效的客戶服務(wù)
5.跟進(jìn)訂單進(jìn)度,與客戶保持有效溝通。
任職要求:
1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶有效溝通;
2.熟練掌握辦公軟件,如Word、Excel等;
3.細(xì)心、耐心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心;
4.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持工作的條理性和準(zhǔn)確性;
5.有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)工作壓力;
6.會(huì)CAD畫圖優(yōu)先考慮
薪資福利:
工資底薪加提成4K-8K,節(jié)假日有休息,包吃住,宿舍空調(diào)熱水24小時(shí)供應(yīng)
上班時(shí)間:上午8:00-12:00 下午14:00-18:00